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Actividades de venta

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Con este curso online se capacitará al alumnado para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

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El objetivo principal de este curso es formar a profesionales con necesidades de cualificación profesional, que trabajen o quieran trabajar en el área de comercialización.

Para lograr este objetivo se capacitará al alumnado para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Requisitos académicos

No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a todos aquellos profesionales que desarrolla su actividad profesional en el área de la comercialización.

¿Dónde podrás trabajar?

El profesional que realice el curso podrá desarrollar sus funciones en:

  • En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
  • En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
  • En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.
  • En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de: organismos públicos o empresas grandes, medianas industriales y comerciales.

¿De qué podrás trabajar?

Las ocupaciones o puestos de trabajo relacionados con el curso son:

  • Cajero/a de comercio.
  • Dependiente de comercio.
  • Vendedor/a.
  • Promotor/a comercial.
  • Operador de contac-center.
  • Teleoperadoras (call-center).
  • Televendedor/a.
  • Operador/a de venta en comercio electrónico.
  • Técnico de información y atención al cliente.

Titulación

Nuestro curso esta acreditado por el Servicio Público de Empleo (Entidad con nº de registro: 8000000359). Al aprobar cada uno de los módulos de este certificado recibirás un título que acredita su superación. Una vez completados todos los módulos, incluyendo el de prácticas, te indicaremos los trámites para solicitar tu certificado de profesionalidad acreditado por el Servicio Público de Empleo Estatal. En el periodo de un mes recibirás un diploma acreditativo que justificará la obtención de este título.

Familia

Comercio y marketing

Tipo

Certificados de profesionalidad

Nivel

2

Modalidad

Mixta

Duración total

590 Horas

Online

489 Horas

Presencial

21 Horas

Prácticas

80 Horas

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