• Atención básica al cliente
Comienzo: Próximamente
Familia: Comercio y marketing
Tipo: Módulos Formativos
Nivel: 1
Modalidad: Mixta
Duración total: 50 Horas
Presencial: 1 Hora
Online: 49 Horas

El objetivo principal de este curso es formar a profesionales con necesidades de cualificación profesional, que trabajen o quieran trabajar en el ámbito de la logística comercial y gestión del transporte.

Para lograr este objetivo se capacitará al alumno para proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.

Nota: Este el último Módulo Formativo (MF1329) de los cuatro del Certificado de Profesionalidad "Actividades auxiliares de comercio".

Requisitos académicos

No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a todos aquellos profesionales que desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial

¿Dónde podrás trabajar?

El profesional que realice el curso podrá desarrollar su actividad profesional en el sector del comercio y en concreto en el comercio mayorista y minorista, supermercados, grandes superficies comerciales y centros de distribución comercial.

¿De qué podrás trabajar?

Las ocupaciones o puestos de trabajo relacionados con el curso son:

  • Repartidores/as de proximidad, a pie.
  • Preparador/a de pedidos.
  • Auxiliar de dependiente de comercio.

Para el desarrollo de estas ocupaciones deberás tener el certificado de profesionalidad de “Actividades auxiliares de comercio” completo, es decir, haber realizado las 270 horas de formación asignadas.

Compartir




Atención básica al cliente

  • Referencia: MF1329
  • Disponibilidad: En Stock
Sello de Confianza Online
  • 162,50€


WhatsAppPregúntanos por WhatsApp

Cursos Relacionados

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

El objetivo principal de este curso es formar a profesionales con necesidades de cualificación profe..

162,50€

Actividades de venta

Actividades de venta

El objetivo principal de este curso es formar a profesionales con necesidades de cualificación profe..

1.475,00€

Etiquetas: atencion, basica, cliente, comercio, marketing